Сегодня, 9 ноября 2024

Минэкономразвития: система МФЦ будет обновлена — качество услуг вырастет, их перечень расширится

Минэкономразвития: система МФЦ будет обновлена — качество услуг вырастет, их перечень расширится

Министерство экономического развития РФ разрабатывает концепцию обновления системы многофункциональных центров (МФЦ) под рабочим названием «МФЦ 2.0»: предлагается расширить количество направлений работы МФЦ и повысить качество оказываемых ими услуг, сообщил замминистра экономического развития Савва Шипов.

«Три самых главных показателя (работы МФЦ, определенных в «майских указах» президента РФ Владимира Путина — ИФ): время ожидания в очереди сократилось до менее 15 минут, охват МФЦ — более 90% территории страны, но самое главное — удовлетворенность граждан более 90%. Мы решили ту задачу, которая перед нами стояла. Когда достигаешь каких-то целей, возникает вопрос — а что делать дальше? Мы попытались сформулировать основные направления, рабочее название этого документа — МФЦ 2.0″, — сообщил Шипов на V Всероссийском форуме центров оказания государственных и муниципальных услуг в Якутске в пятницу.

По его словам, МФЦ необходимо расширить спектр оказываемых услуг, в результате чего работа центров станет более разнонаправленной. Замминистра привел примеры нескольких регионов, в которых МФЦ стали предоставлять дополнительные услуги. Новые услуги касаются сделок с недвижимостью, присоединения к сетям электроснабжения, получения электронной цифровой подписи (ЭЦП).